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嘉兴在线新闻网     2017-10-18 09:47:17     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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齐鲁网泰安5月17日讯(记者 王舒薇 通讯员 刘兆军)近日,泰安市民李先生为装修新房在某家居用品商店花费2000余元购买了一知名品牌的瓷砖。当仅剩厨房和卫生间未铺贴瓷砖时,李先生发现剩余的瓷砖与他在店里订购的瓷砖似有不同。

李先生告诉记者,他在仔细对比之后发现,家居用品商店销售给他的瓷砖并不是同一品牌,其中一种质量较差,外观也有细微差别,瓷砖亮度、颜色、厚薄等都不相同。发现问题后,李先生找到销售商向其询问缘由,商家给出的解释是,同一品牌不同批次的瓷砖不可能完全相同。对这个答复,李先生并不满意,于是向泰山区工商局投诉,要求商家将问题瓷砖换回品牌瓷砖。

泰山区工商局工作人员查看后发现,被李先生怀疑是假货的瓷砖其背面印有品牌名,和李先生购买的瓷砖并非同一品牌,价格也有较大差距。在证据面前,销售商承认他将一些低价瓷砖掺在外形相似的品牌瓷砖中销售,并为李先生重新铺上品牌瓷砖。

记者了解到,根据《产品质量法》第三十九条规定,“销售者销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。”销售商的行为违反了以上规定,根据《产品质量法》第五十条规定,泰山区工商局已责令其停止掺杂使假行为,并处以罚款。

近年来,瓷砖类装饰装修材料的投诉多集中在质量问题、退换货、损坏、以次充好等方面。工商部门提醒,在购买瓷砖时不能贪图便宜,不要购买无厂名厂址和标识不清的产品,以免买到假冒伪劣商品;需要确认购买合同和商家承诺的售后服务内容,如送货的价格问题,验收时出现破损如何处理等;在合同或订购单上尽可能详尽地标明商品特征,如品牌、产地、样式、尺寸等。

[责任编辑:杨凡、杨本敬、王舒薇]

作者:王舒薇 刘兆军


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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